Курсы администраторов


Срок обучения - 1 месяц (68 ак. ч.)
Стоимость - 10000 р.
Выдается Свидетельство с квалификацией "Администратор салона красоты"

Администратор салона красоты - сочетание отраслей знаний в сферах делопроизводства, организации труда, психологии общения с клиентами, управления персоналом и методик овладения профессиональными навыками.

Тема занятия Учебные часы
Предмет: Психология. Диалоги в салоне красоты 20
Умение общаться с клиентом
Предложение товаров и услуг
Сценарии поведения
Психология общения с клиентами
Психологические особенности работы с клиентами противоположного пола
Диалог по телефону
Работа администратора
Репутация салона красоты
Консультации клиентов
Предмет: Менеджмент и маркетинг. Актуальность менеджмента и маркетинга 48
Классификация предприятий индустрии красоты в России
Требования контролирующих органов
Проверки предприятий индустрии красоты
Требования органов санитарно-эпидемического надзора (СЭС)
Утилизация отходов в салоне красоты
Требования общества защиты прав потребителей
Маркетинговые исследования
Исследование клиентов
Исследование конкуренции
Анкетирование
Процедуры, методики и услуги индустрии красоты
Парикмахерское искусство
Косметология лица
Коррекция фигуры
Маникюр, педикюр
Постижерные работы
Отдельные методики
Повышение квалификации персонала
Организация работы предприятия
Организационная структура салона красоты
Аттестация персонала
Правила составления должностной инструкции
Единый стандарт сервиса
Единая система продаж
Организация продаж
Мерчандайзинг
Рекламная политика
Наружная реклама, имиджевая реклама
Программы лояльности клиентов
Учет в салоне красоты
Системный документооборот предприятия индустрии красоты
Применение контрольно-кассовой техники в парикмахерском и косметическом бизнесе
Нормативно-правовая база деятельности
Итого часов: 68

Специалисты в этой области деятельности востребованы во всех салонах, и их профессиональное мастерство в некотором роде определяет служебную культуру и рост этих коллективов.
Программа обучения подразумевает под собой значительный объем практики в психологии общения с клиентами, психологии конфликтов, управления персоналом. Вас научат основам техники продаж сопутствующих товаров, включая основы действующего законодательства в индустрии красоты.

Обучившись в нашей Учебной студии, студенты получают достойный импульс начала своего карьерного роста, который позволяет выпускнику проявить свои способности в качестве администратора в лучших салонах красоты нашего города.

Наши преимущества:

Высококвалифицированные преподаватели – психологи, услугами которых пользуются ведущие салоны города
Занятия проходят в виде деловых игр, что несомненно позволит быстрее усвоить изученный материал
Авторские методики преподавания
В группах обучается по 5-6 человек
По окончании курса выдается Свидетельство с присвоением квалификации «Администратор салона красоты»
Гарантированная помощь в трудоустройстве

Вы можете посмотреть также другие курсы нашей студии и выбрать наиболее подходящие.

Записаться на курсы


Вы можете записаться на курсы по любой специальности прямо сейчас! После того как Вы отправите заявку, мы Вам перезвоним для согласования даты и времени Вашего посещения.